首先是标准化。对于你定位的绝大多数客户群体来说,这不是产品,而是私人定制。根据不同客户的供应链情况,进行不同的产品设计。然而,所谓的定制并不与我们所说的标准化相冲突,标准化要求产品经理对行业客户的共性进行梳理,同时保持产品设计,很容易说这是一个为“定制”考虑腾出空间的问题,但实际上很难掌握程度。产品设计公司面对的是一个行业或某类客户,这些客户总是有共同的特点。没有共同的特点,就不可能把握行业的大趋势和大风险,不了解客户的个性就无法做到鞋子穿起来舒服。

第二个是流程化。 公司设计的产品是我们营销客户的工具,是我们销售资金和服务的载体,是实现公司目标和日常管理的锐利武器。 这个过程是什么,是谁应该做什么,谁什么时候做什么需要明确界定,在一个客户或业务的工作线上,当分工明确,时效性得到保证,有发布,有一个过程,有一个结论。 这种所谓的流程与公司的日常管理工作流程密切相关,一般嵌入在公司的工作流程中。

第三个是体系化。标准产品设计的组成不仅仅是告诉你如何为客户做生意,但要告诉你:你的客户是谁,准入的条件有哪些,如何去调研这些客户,如何去和这些客户做业务,如何去识别和控制风险,如何将资产买入并且如何卖出,如何线上操作,签订哪些合同,办理哪些手续等等,是一个涉及到方方面面的大工程,当然也和产品设计公司的各个部门都有牵扯,所以产品经理在产品设计公司中承担的就是穿针引线,协调各方的角色。这里说的体系化并不是系列化,只是一个产品构成不可或缺的构成要件。